Préparer la visite et le devis
Décrivez les équipements concernés, les contraintes d’arrêt et les accès au réseau. Si plusieurs occupants ont signalé une difficulté, regroupez les faits. Demandez un compte rendu distinguant le passage rétabli, la cause identifiée et les vérifications restant à mener.
Les points à préciser
- Symptôme ou résultat attendu
- Accès, références et interlocuteurs
- Périmètre du devis et essais de réception
Convenir du périmètre et de la réception
Demandez ce qui a été contrôlé et ce qui reste à examiner. Les pièces posées, les éventuelles reprises et les documents remis doivent correspondre au périmètre convenu. Désignez la personne qui recevra un nouveau signalement.
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