Préparer la visite et le devis
Précisez le type de production, les difficultés observées lors du dernier usage et l’accessibilité du matériel. Ne remettez pas un équipement en service par des manipulations improvisées. Demandez au professionnel les contrôles adaptés à l’installation et les documents à conserver.
Les points à préciser
- Symptôme ou résultat attendu
- Accès, références et interlocuteurs
- Périmètre du devis et essais de réception
Convenir du périmètre et de la réception
Demandez ce qui a été contrôlé et ce qui reste à examiner. Les pièces posées, les éventuelles reprises et les documents remis doivent correspondre au périmètre convenu. Désignez la personne qui recevra un nouveau signalement.
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